Citation Posté par Fodyé Cissé Voir le message
Le Hardware, c'est le matériel/périphérique, et le software, le logiciel.
Tu peux essayer aussi de démarrer en mode sans échec et voir si tu rencontres le problème.
Si tu as un Windows XP, pour démarrer en mode sans échec, il faut aller dans Démarrer > Exécuter, puis tu tapes : msconfig
Il va t'ouvrir une nouvelle fenêtre. Et dans cette fenêtre, dans l'onglet Général, tu sélectionnes "Démarrage en mode diagnostic - charge les services et les périphériques de base uniquement".

Après, il faut redémarrer ton PC pour te connecter en mode sans échec.
ah oui en effet quand le pc s'arrette il me demande si je veux redemarrer en mode sans echec, ou sinon il y a le décompte de 30 seconde,

je suis allée dans gestion des phériphériques, il n"y a aucun points d'intérrogation,

donc je vais procéder à ce que tu viens d'ecrire au dessus, et rebellotte je reviens t'en dire des nouvelles avant que ça plante encore;
merci et à dans 15 20 mn, je commence a avoir l'habitude, il va pas tarder à planter;

merci beaucoup d", bon je reviens, inchallah !!