Vous rencontrez peut-être des problèmes de connexion au site et au Forum Soninkara.com suite au renforcement de la sécurité ?

Si oui, voilà les actions à faire :

  • Depuis votre dernière inscription, vous vous êtes connecté(e) au moins une fois dans Soninkara.com avec votre pseudo, mais maintenant vous n'arrivez plus à vous connecter :

    Rien de plus simple : Si vous connaissez votre pseudo et l'adresse e-mail associé à ce pseudo, allez dans la page http://www.soninkara.com/index.php?o...k=lostPassword pour vous faire générer un nouveau mot de passe. Il faudra ensuite consulter votre boite e-mail pour valider le changement de mot de passe (Attention : dans certains serveurs de messagerie, les mails automatiques arrivent souvent comme des SPAMs; il faudrait alors consulter votre dossier de Courriers Indésirables) . Une fois que vous validez le changement de votre mot de passe et que vous arrivez à vous connecter dans le site, alors, allez dans la page de Profil http://www.soninkara.com/index.php?o...sk=userDetails pour mettre un nouveau mot de passe de votre choix. Si vous rencontrez des problèmes à ce niveau, envoyez un mail à webmaster@soninkara.com, de préférence avec le mail correspondant à votre pseudo en précisant votre pseudo et votre adresse e-mail.



  • Depuis votre dernière inscription, vous n'arrivez pas du tout à vous connecter :

    Avez-vous reçu un mail depuis votre inscription vous demandant de valider votre inscription ?
    - Si oui, il faut valider votre inscription avec le lien qui est fourni dans le mail (Attention, ce lien est temporaire, vous disposez de quelques jours seulement pour valider votre inscription). Si vous avez validé votre inscription et que vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, alors envoyez un mail à webmaster@soninkara.com, de préférence avec le mail correspondant à votre pseudo en précisant votre pseudo et votre adresse e-mail.

    - Si non, il faut savoir que dans certains serveurs de messagerie, les mails automatiques arrivent souvent comme des SPAMs; il faudrait consulter votre dossier de Courriers Indésirables pour voir si le mail y est. Et s'il y est, alors l'ouvrir et valider votre inscription

    - Dans toutes les autres situations, envoyez un mail à webmaster@soninkara.com, de préférence avec le mail correspondant à votre pseudo en précisant votre pseudo et votre adresse e-mail.