Citation Posté par Habibatou Voir le message
oui en effet c' est un nouveau pc portable et il il a bien Norton Internet Security qui m' a été proposer automatiquement pour une durée de 90 jours, gratuitement à l' essaie, je vais désinstaller et cliquer dans le lien que tu m' a mis ci dessous, "ma Allah sa," j' ai tout essayer mais rien à faire, je te tiens au courant

merci

au fait la date est au mois de septembre j' hallucine grave
Il faut mettre une date correcte.
Ensuite, désactiver Norton I.S. puis tester.
Si tu comptes désinstaller définitivement N.I.S. j'imagine que tu as une autre solution qui va remplacer Norton.
Car, si ton ordinateur n'a pas de Firewall et d'Antivirus du tout, et si tu te connectes très souvent sur Internet avec, tu auras à coup sûr des soucis sur ce portable.